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人勤春來(lái)早。2月18日是龍年春節(jié)假期后首個(gè)工作日，記者走進(jìn)中山法院訴訟服務(wù)中心進(jìn)行了實(shí)地采訪。當(dāng)日，該中心網(wǎng)上立案審核312宗，現(xiàn)場(chǎng)立案受理了34件，接待116人次，前臺(tái)接聽來(lái)電203人次，以高質(zhì)量服務(wù)踐行了司法為民的宗旨。

▲中山法院訴訟服務(wù)中心大廳秩序井然。記者 馮明旻 攝

下午3時(shí)許，中山法院訴訟服務(wù)中心大廳秩序井然，干警們各司其職，群眾各辦其事，各項(xiàng)工作開展有條不紊。前來(lái)辦事的群眾有的在立案窗口辦理立案手續(xù)，有的在自助服務(wù)區(qū)查詢案件進(jìn)度，有的在法律咨詢室向公益律師咨詢糾紛問(wèn)題，而干警們則在值班窗口前耐心細(xì)致地辦理立案手續(xù)、提供訴訟服務(wù)引導(dǎo)、為當(dāng)事人答疑解惑。

▲法律咨詢室內(nèi)，公益律師解答來(lái)訪群眾咨詢。記者 馮明旻 攝

來(lái)自廣東邦仁律師事務(wù)所的李律師帶著厚厚一沓起訴材料，在民商事立案窗口前一口氣辦理了十多起金融借款合同糾紛的立案手續(xù)。“想著年后開工第一天立案的人會(huì)少一些，所以來(lái)錯(cuò)峰辦業(yè)務(wù)?？傮w來(lái)說(shuō)還是比較快的，這里可以集約‘一站通辦’，加上現(xiàn)在的文書可以網(wǎng)上送達(dá)，比以前方便太多了。”李律師說(shuō)，這些年來(lái)，中山法院訴訟服務(wù)職能不斷拓展，訴訟服務(wù)方式持續(xù)優(yōu)化，辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)可以只用跑一處、集中一次辦，極大提高了她的工作效率。

▲群眾在立案窗口辦理手續(xù)。記者 馮明旻 攝

“大家早早上崗做好準(zhǔn)備，全身心投入到工作中。”窗口工作人員、法官助理梁杏表示，訴訟服務(wù)中心是人民法院服務(wù)群眾的窗口，更是人民法院聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁。她們?cè)诠ぷ髦袑⒁恢北叭缥以谠V”理念認(rèn)真接待每一位群眾，熱情服務(wù)好案件當(dāng)事人，切實(shí)守好司法為民的第一道關(guān)口。

▲中山法院訴訟服務(wù)中心全體干警整裝在崗。記者 馮明旻 攝

梁杏提醒，群眾到訴訟服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)務(wù)必要帶齊材料及身份證件。此外，中山法院以智慧法院為依托，已實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)和信息化的深度融合。當(dāng)事人和律師可在“廣東訴訟服務(wù)網(wǎng)”“廣東移動(dòng)微法院”“粵公正”等平臺(tái)上完成網(wǎng)上立案、訴訟、調(diào)解、信訪以及就近跨域立案等業(yè)務(wù)，參與訴訟更加便利。