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因未經(jīng)允許擅自將照片用于在“陰道緊縮術常見問題解答”網(wǎng)頁上做宣傳配圖，青年演員馬蘇以侵犯肖像權、名譽權為由將石家莊星源醫(yī)療美容門診部（以下稱星源醫(yī)院）訴至朝陽法院。日前，北京市朝陽區(qū)人民法院做出一審判決，判令星源醫(yī)院在全國發(fā)行的報紙上賠禮道歉，賠償經(jīng)濟損失2萬元、精神損害撫慰金1萬元及律師見證費675元。
馬蘇訴稱，2011年10月，她得知星源醫(yī)療美容網(wǎng)站上擅自使用了她的照片作為該網(wǎng)站“陰道緊縮術常見問題解答”一文的宣傳配圖，網(wǎng)頁設置了多處嵌入式鏈接以及在線咨詢窗口。她在發(fā)現(xiàn)后的第一時間聯(lián)系該網(wǎng)站要求其刪除侵權照片，但網(wǎng)站依然持續(xù)使用侵權照片。馬蘇認為星源醫(yī)療美容醫(yī)院擅自將她照片用于其商業(yè)性網(wǎng)站的宣傳，侵犯了她的肖像權；照片網(wǎng)頁上的內(nèi)容，使她受到很多誤解，社會評價相應降低，侵犯了她的名譽權；網(wǎng)站的行為是對她的極不尊重，給她造成了一定的經(jīng)濟損失和精神損害。因此，她要求星源醫(yī)院在《北京青年報》或全國發(fā)行的其他報紙上在不小于6cm×9cm的版面上以書面形式公開賠禮道歉，并賠償因其侵犯肖像權和名譽權產(chǎn)生的經(jīng)濟損失10萬元，精神損害撫慰金2萬元，律師見證費、交通費、通訊費等1125元。
庭審中，星源醫(yī)院稱該醫(yī)院于2011年9月在網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載了“陰道緊縮術常見問題解答”一文，其認可在涉案文章中使用的馬蘇照片系其編輯人員從網(wǎng)絡下載而來，也認可使用該照片時未經(jīng)馬蘇同意，但稱該醫(yī)院并不知道照片中是何許人，以為使用的僅是一張普通的女性照片，且照片中無人物信息及聯(lián)系方式所以無法聯(lián)系照片中人物以取得同意。在使用后不久，醫(yī)院收到一封律師函，才知道照片中的人物信息，該醫(yī)院稱核實情況后，以最快的速度于2011年11月20日將照片刪除。星源醫(yī)院稱其網(wǎng)站為非營利性網(wǎng)站，主要是以普及醫(yī)療保健知識為目的，為患者提供免費在線咨詢。另外，馬蘇的照片與普通女性肖像無異，其商業(yè)價值與普通女性沒有明顯區(qū)別，且照片僅適用了2個月時間，文章點擊次數(shù)只有幾次，即使具有相當價值的明星也難以創(chuàng)造商業(yè)價值。綜上，星源醫(yī)院不同意馬蘇的訴訟請求。
法院經(jīng)審理查明，馬蘇系青年演員，就職于華誼兄弟時代文化經(jīng)紀有限公司。星源醫(yī)院系合伙企業(yè)，經(jīng)營范圍為美容外科、美容皮膚科、美容牙科、美容中醫(yī)科醫(yī)療服務，經(jīng)河北省衛(wèi)生廳審核同意提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息服務，網(wǎng)站名稱為“石家莊星源醫(yī)療美容”，服務性質(zhì)為非營利性。2010年7月2日，星源醫(yī)院發(fā)布了涉案文章，并使用馬蘇照片。2011年11月16日，馬蘇委托律師向星源醫(yī)院發(fā)出《律師函》，星源醫(yī)院于次日收到。星源醫(yī)院稱收到《律師函》當月即將照片替換，但未就此舉證，馬蘇對此不予認可，稱直至2012年4月照片才替換。
關于肖像權侵權問題，法院認為，雖然“星源醫(yī)療美容”網(wǎng)站服務性質(zhì)為“非營利性”，但網(wǎng)站首頁及發(fā)布涉案文章的網(wǎng)頁內(nèi)容均是以對外宣傳星源醫(yī)院及其開展的各項整形業(yè)務為主要內(nèi)容。涉案文章雖然在客觀表現(xiàn)形式上以答疑、咨詢形式發(fā)布，但是該文章所處的網(wǎng)頁內(nèi)容在主觀上以宣傳該醫(yī)院的醫(yī)療美容業(yè)務為目的是顯而易見的，星源醫(yī)院是一家營利性醫(yī)療美容機構，故可以認定星源醫(yī)院使用馬蘇照片是以營利為目的的。肖像權是每個公民享有的民事權利，公民是否享有社會知名度、照片能否反映人物信息及聯(lián)系方式，均不影響公民享有肖像權并禁止他人使用自己的肖像。故星源醫(yī)院未經(jīng)馬蘇同意使用其肖像，侵犯了馬蘇的肖像權，應承擔民事侵權責任。具體賠償金額法院根據(jù)星源醫(yī)院過錯程度、侵權行為造成的影響及馬蘇的知名度等情況綜合酌定。
關于名譽侵權問題，法院認為配圖的文章及該文章所在網(wǎng)頁其他內(nèi)容均未提及馬蘇姓名，亦無任何文字足以使他人認為馬蘇曾接受過與文章相關的整形治療或在被告處接受過整形治療，馬蘇未能舉證證明其社會評價受損，故法院未支持其名譽權賠償請求。
最終，法院判決星源醫(yī)院于判決生效七日內(nèi)在全國發(fā)行的報紙上賠禮道歉，如逾期不執(zhí)行，法院將選擇一家全國發(fā)行的報紙，刊登判決主要內(nèi)容，刊登費用由星源醫(yī)院負擔，同時判令星源醫(yī)院賠償馬蘇經(jīng)濟損失2萬、精神損害撫慰金1萬、律師見證費675元。
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